Application Hosting
Angepasst an Ihre Bedürfnisse, bieten wir das Hosting Ihres SAP-Systems in unserem Rechenzentrum. Hierbei unterstützen wir Sie von der Konzeptfindung bis zum Going-live und der Anwenderbetreuung Ihrer SAP-Anwendungen.
Sie benötigen eine IT-Infrastruktur zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in Ihrem Unternehmen und setzen dabei auf eine effiziente und kostengünstige SAP-Lösung auf Augenhöhe? Oder Sie möchten Ihre technische Infrastruktur professionell im eigenen Haus betreut wissen? Dann sind wir als kompetentes SAP-Beratungshaus mit langjähriger Erfahrung beim Betrieb von SAP-Systemen im mittelständischen Umfeld der richtige Partner. Damit wir Ihnen die beste Lösung anbieten können, haben wir unser Rechenzentrum an die Bedürfnisse mittelständischer Kunden angepasst und bieten das Hosting von SAP-Systemen auf unseren Systemen. Zusätzlich können wir Sie bei der Umsetzung des Application Hostings in Ihrem Betrieb vor Ort beraten und unterstützen, dabei ist das optimale Betriebskonzept der entscheidende Faktor!
Unsere Leistungen
- Betrieb von SAP-Systemen auf Basis der stabilsten Betriebsplattform auf dem Markt (Linux).
- Automatisierte Betriebsführung und Überwachung.
- Maximale Betriebssicherheit durch standardisierte Prozesse und unabhängige jährliche Audits.
- Betrieb von mittelständischen IT Infrastrukturlösungen von MS Active Directory über Messaging bis hin zu Enterprise Fax- und Portallösungen.
- Prozessablauf nach Vorgaben des Softwareherstellers SAP und orientiert an Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik.
- Betrieb entweder im eigenen Rechenzentrum in Weinheim oder bei Ihnen vor Ort.
Unser Service
Wir unterstützen Sie bei Ihrem Projektvorhaben, unabhängig von Systemen oder Infrastrukturen. Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam das optimale Betriebskonzept für Ihre Anforderungen. Auf dieser Grundlage erstellen wir Ihnen ein passendes Betriebsangebot. Nach Vertragsschluss kümmern wir uns auf Wunsch um alle weiteren Schritte, von der Schaltung einer Kommunikationsverbindung über die Migration des Systems vom derzeitigen Betriebsort bis hin zur Planung der Transition bis zum Go-live. Und das alles geschieht nach den Vorgaben des Softwareherstellers SAP - mehrstufig mit Prüfungen an den wesentlichen Stellen, damit bei der Migration absolut nichts schief gehen kann. Zusätzlich können wir Ihre Systeme remote mit unserer zentralen Betriebsinfrastruktur überwachen und betreuen - im Bedarfsfall helfen wir Ihnen aus. Ebenso können wir Sie bei Lastspitzen in Ihrem Betrieb unterstützen, remote oder vor Ort. Natürlich kümmern wir uns auch um Ihre Infrastruktursysteme, die Ihr SAP-System zum Leben braucht - vom EDI-System über das Active-Directory, den Mailserver bis hin zur Voice over IP-Lösung (VoIP) und dem Enterprise-Fax. Dabei legen wir Wert auf ein verständliches und zeitgemäßes Reporting und Service-Level-Agreement-Management, welches für unsere oder Leistungen anderer Dienstleister ausgerichtet ist. Sie erhalten für alle betriebsrelevanten Themen einen monatlichen Servicebericht von uns - Übersichtlich, die wesentlichen Themen grafisch aufbereitet, elektronisch und zeitnah. Diesen gehen wir gemeinsam durch und sprechen über alle nennenswerten Themen der Vergangenheit und planen künftige Aktivitäten, damit Ihr System stets Ihren Anforderungen genügt und Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können.
Fordern Sie uns. Wir sind gerne für Sie da.